Nutzungsbedingungen — LeadZap

Mit der Installation oder Nutzung der LeadZap-Erweiterung oder mit dem Abschluss eines Pro-Abos stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu.

1. Was LeadZap ist

LeadZap ist eine Browsererweiterung (Chrome), die Kontakte, Chats und Gruppen von WhatsApp Web nach CSV, XLSX, JSON und vCard exportiert. Es gibt einen Free-Tarif (kostenlos und dauerhaft nutzbar, mit einer Höchstzahl von Mitgliedern pro Gruppe) und Pro-Tarife (laufendes Abo — monatlich, vierteljährlich oder jährlich —, das dieses Limit aufhebt und zusätzliche Funktionen freischaltet, einschließlich vCard-Export).

Sie müssen 18 Jahre oder älter sein, oder das Volljährigkeitsalter in Ihrem Land erreicht haben, um LeadZap zu nutzen.

2. Abo und Abrechnung

  • Pro-Tarife sind laufende Abos: Ihre Zahlungsmethode wird in jedem Zyklus (monatlich, vierteljährlich oder jährlich) automatisch belastet, bis Sie kündigen.
  • Die Zahlung läuft über Stripe. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Kartennummer.
  • Widerrufsrecht nach brasilianischem Verbraucherrecht (Artikel 49 des Código de Defesa do Consumidor — CDC): wenn Sie Verbraucher in Brasilien sind und den Pro-Tarif außerhalb eines Ladengeschäfts erworben haben (also online, wie hier), haben Sie 7 (sieben) Kalendertage ab dem Abo-Datum Zeit, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Dazu genügt eine E-Mail an suporte@leadzap.online innerhalb dieser Frist; der gezahlte Betrag wird vollständig erstattet, ohne Abzüge. Diese Garantie gilt für Verbraucher in Brasilien unabhängig von der Sprache, in der sie diese Bedingungen lesen.
  • Nach Ablauf dieser 7 Tage können Sie jederzeit über das Kundenportal kündigen, aber es gibt keine anteilige Erstattung für den bereits bezahlten Zeitraum — Ihr Pro-Zugang bleibt bis zum Ende des laufenden Zyklus aktiv und kehrt danach (oder sofort bei Zahlungsausfall) automatisch zum Free-Tarif zurück.
  • Wir behalten uns vor, die Preise für neue Abrechnungszyklen anzupassen, mit angemessener Vorankündigung an aktive Abonnenten.

3. Nutzung der Lizenz

  • Ihr Pro-Lizenzschlüssel ist persönlich und nicht übertragbar — geben Sie ihn nicht an Dritte weiter.
  • Jede Lizenz ist jeweils an einen Browser gebunden; Sie können sie in der Erweiterung selbst deaktivieren und in einem anderen Browser wieder aktivieren.
  • Versuche, die Lizenzprüfung zu umgehen (gefälschte Schlüssel, Reverse Engineering der Prüfung) verstoßen gegen diese Bedingungen und können zur Widerrufung der Lizenz ohne Erstattung führen.

4. Verantwortungsvolle Nutzung

Mit der Nutzung von LeadZap verpflichten Sie sich:

  • die Erweiterung nur mit WhatsApp-Web-Konten zu verwenden, zu denen Sie berechtigten Zugang haben;
  • die Nutzungsbedingungen von WhatsApp/Meta und des Chrome Web Store einzuhalten;
  • die exportierten Daten nicht für Spam, unerwünschte Massennachrichten oder Praktiken zu nutzen, die Datenschutzgesetze (etwa DSGVO oder LGPD) der betroffenen Personen verletzen;
  • die Erweiterung oder den Pro-Zugang nicht weiterzuverkaufen, weiterzugeben oder unterzulizenzieren.

Sie allein sind dafür verantwortlich, wie Sie die exportierten Daten nutzen — LeadZap ist ein lokales Extraktionswerkzeug; jede weitere Verarbeitung dieser Daten (Speicherung in einem CRM, Ansprachekampagnen usw.) liegt in Ihrer Verantwortung, einschließlich der Einhaltung von DSGVO/LGPD gegenüber den betroffenen Personen der exportierten Daten.

5. Gewährleistungsausschluss

LeadZap wird „wie besehen“ bereitgestellt. Es hängt von der internen Struktur von WhatsApp Web ab, die sich ohne Vorankündigung ändern und die Extraktion vorübergehend beeinträchtigen kann — wir tun unser Bestes, die Erweiterung aktuell zu halten, garantieren aber keine ununterbrochene Verfügbarkeit.

6. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für mittelbare Schäden, Datenverlust oder entgangenen Gewinn aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung von LeadZap.

7. Sperrung und Beendigung

Wir können den Zugang eines Nutzers sperren oder widerrufen, der gegen diese Bedingungen verstößt (missbräuchliche Nutzung, Lizenzweitergabe, technischer Missbrauch), ohne Erstattung.

8. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die weitere Nutzung von LeadZap nach einer Aktualisierung gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

9. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Föderativen Republik Brasilien.

10. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: suporte@leadzap.online